PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

DataShop hiện áp dụng hình thức thanh toán trực tuyến qua mã QR cho các sản phẩm và dịch vụ được bán trực tiếp trên website.

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng thực hiện thanh toán bằng cách quét mã QR được hiển thị trên màn hình thanh toán thông qua các ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử hỗ trợ thanh toán QR theo quy định.

2. Quy trình thanh toán

Quy trình thanh toán được thực hiện theo các bước cơ bản sau:

• Khách hàng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ và cung cấp thông tin liên hệ theo hướng dẫn trên website.

• Khách hàng xác nhận thông tin đơn hàng và đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của DataShop.

• Hệ thống hiển thị mã QR thanh toán để khách hàng thực hiện giao dịch.

• Sau khi thanh toán thành công, hệ thống ghi nhận giao dịch và hiển thị trạng thái thanh toán thành công.

3. Thời điểm ghi nhận thanh toán

Giao dịch được xem là hoàn tất khi hệ thống của DataShop xác nhận đã nhận được thanh toán thành công từ khách hàng.

4. Bảo mật và An toàn thanh toán

• Cam kết an toàn: DataShop cam kết triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết trong phạm vi quản lý của website để bảo vệ thông tin giao dịch của khách hàng khỏi các hành vi can thiệp trái phép.

• Cơ chế thanh toán: Mọi giao dịch quét mã QR được thực hiện thông qua hệ thống của các đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán uy tín và hợp pháp, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật theo quy định hiện hành của Ngân hàng Nhà nước.

• Không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm: Hệ thống của DataShop không trực tiếp thu thập và không lưu giữ thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc dữ liệu thẻ của khách hàng. Mọi thao tác xác thực và thanh toán đều diễn ra an toàn trên ứng dụng của chính Ngân hàng hoặc Ví điện tử mà quý khách đang sử dụng.

5. Hỗ trợ và xử lý sự cố thanh toán

Trong trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình thanh toán (lỗi kỹ thuật, giao dịch chưa được ghi nhận), khách hàng vui lòng liên hệ với DataShop qua các kênh liên hệ được công bố trên website để được hỗ trợ xử lý.

• Hotline: 0344.224.268 | 0342.147.946

• Email: contact@datashop.vn